Bu gün Amazon şirkətinin bazar dəyəri 780 milyard dollardır. Şirkətin sahibi Jeff Bezos isə 132,5 milyard dollarlıq sərvəti ilə dünyanın ən varlı insanı statusunu əlində saxlayır.
Bütün bu rəqəmlərə baxmayaraq Bezos hələ də müştərilərin birbaşa onunla əlaqə saxlaya biləcəyi bir mail istifadə edir.
Xeberler.az xarici mediaya istinadən bildirir ki, bu barədə şirkət rəhbəri bir forumda çıxışı zamanı deyib.
Amazon-un qurucusu müştərilərin şikayətlərini işçilərə yönləndirərək yalnız bu işarəni yazır “?”:
"Bu sual işarəsi "Buna baxa bilərsinizmi? Niyə bu baş verir? Nələr olur? " kimi mənaları ifadə edir. Hələ də müştərilərin mənimlə birbaşa əlaqə saxlaması üçün ayrıca mail ünvanından istifadə edirəm. Orada göndərilənlərin əksəriyyətini oxuyuram, amma əsasən cavab vermirəm. Bunun əvəzinə, həmim müraciətləri komandama yönəldirirəm ".
Onun sözlərinə görə, müştəri gözləntiləri statik deyil, daim artır. Ona görə də fəaliyyətlərində bu məsələyə çox diqqət edirlər.
Xeberler.az
Televiziyaların reytinqini kim ölçür, necə ölçür və nəticələr ağlabatan olacaqmı?
Nazirlik inkubasiya mərkəzlərini niyə topladı? –Şərh
Windows 10-u necə sürətləndirmək olar?
Bizi idarə edən güc: Netokratiya
Tor: şəbəkənin nəzarətindən azad olmaq imkanı
Facebook müəmması
4G mobil texnologiyası niyə ləngiyir?
Rəqəmli yayım: mərkəzdən kənarda yaşayanlar nə etsin?
“Asan imzanı belə gördüm”- Azər Həsrət
Satışa çıxarılmış Azərbaycan adları